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Aus dem CloudPandas-Team
Praxisleitfäden zu Microsoft 365, Azure, Intune, Entra ID, Security und modernen Kommunikationslösungen.
Modern WorkModern WorkMicrosoft 365Wie Teams ins Telefonnetz kommt: Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans
Teams Phone bringt die Telefonfunktionen zwar in den Client, ins öffentliche Telefonnetz bringt es sie jedoch noch nicht. Dafür braucht es eine von drei Anbindungen. Welche für Sie die Richtige ist - und worauf es dabei ankommt.
Pascal Freund·
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KI Sprachassistenten brauchen mehr als einen guten Prompt. Drei Tipps, wie sie ihren Voice Bot verbessern.
Pascal Freund·
Modern WorkMicrosoft 365Modern WorkTeams Admin Center bekommt einen Call Flow Visualizer – Aber nur zum anschauen
Microsoft hat im Teams Admin Center einen Call Flow Visualizer für Auto Attendants eingeführt. Was das Feature zeigt, seit wann es verfügbar ist, und wo es an seine Grenzen stößt.
Pascal Freund·
